Cette formation a pour objectifs :

• De former des commerciaux à la gestion,
• De former au développement d’une unité de petite taille : point de vente, boutique, supermarché, rayon d’hypermarché, agence commerciale, site marchand, etc.;
• De savoir manager une équipe ;
• De gérer et développer la relation avec la clientèle, l’offre de services et de produits ;
• De gérer les commandes d’une entreprise.

Les apprentis peuvent intégrer ce BTS à condition d’être titulaire d’un baccalauréat professionnel, technologique ou général (STMG, Commerce, ES…) et d’avoir signé un contrat d’apprentissage.

Le BTS a pour objectif l’insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée par le biais des admissions parallèles.

Exemples de formations possibles :

• Responsable de développement commercial
• Responsable de la distribution
• Responsable en marketing, commercialisation et gestion
• Diplôme de l’École supérieure de commerce

En fonction de la taille de l’entreprise, le titulaire de ce BTS peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, manageur de caisses, chef des ventes, etc.